ВНИМАНИЕ! Если по какой-то причине статус вашего заказа сменился на "отменен" (а вы оплачивали заказ), пожалуйста, свяжитесь с нами через почту grafikacomics@gmail.com или же через группу ВКонтакте vk.com/grafikashop .

Как купить комиксы в нашем магазине:

  1. Для начала надо зарегистрироваться и внимательно заполнить все поля с данными. Они нужны нам для связи и отправки вам посылки.
  2. Выбираем нужные вам книги нажатием знака + или кнопкой "В корзину"
  3. Переходим в корзину с товароми, которая расположена слева страницы,  далее нажимаем "Оформить заказ". Если вы зарегистрированный пользователь, то поля анкеты будут уже заполнены.
  4. Последнее действие - "Подтвердить Заказ". После отправленной вами заявки, мы ответим вам в ближайшее время и рассмотрим детали заказа.

Вопрос: Откуда вы берете товар?
Ответ: Российские издания у поставщика "КомОпт" и напрямую у издателей. Англоязычные комиксы из США, мы сотрудничаем с компанией поставщиком. + мы не торгуем Британскими или какими-либо еще репринтами.

В: Как заказать комикс с доставкой?
О: Очень просто. Если вы находитесь в Санкт-Петербурге с вами свяжутся по почте и Вы сможете забрать свой заказ по адресу Лиговский проспект 74 (Лофт Проект Этажи) - Магазин GRAFiKA
Если же вы из другого города, то комиксы необходимо оплатить любыми доступными способами при оформлении заказа, в течении нескольких дней мы вышлем трек-номер, посылку вы сможете получить в ближайшем отделении Почты России.

В: Почему предоплата?
О: В связи с многими причинами. Одна из них - очень сложная процедура возврата, если вы не заберете товар, вторая - это ошибки и проблемы с работой возврата платы (на опыте продаж уже такое случалось). + вся процедура занимает намного меньше времени нежели наложенный платеж. Нашему магазину уже ДЕСЯТЬ лет и Вы всегда можете посмотреть отзывы на нас.

В:Сколько идет посылка?
О: В зависимости от места положения и способа доставки. В среднем:
Обычная почта - от недели до двух.
СДЭК - до 5 дней.
 

В: Если при покупке обнаружились какие-нибудь дефекты?
О: Мы возвращаем часть средств, смотря насколько поврежден товар. Пожалуйста, внимательно смотрите строку состояния товара, когда дело касается англоязычных комиксов. Все русские комиксы - новые.


Градация состояния:

  • Mint (New) - Новые книги. Почти всегда Русскоязычные издания.
  • NM (Like New) - Чаще всего новые книги, но возможны еле заметные или совсем незаметные дефекты, которые видны только профессионалу.
  • VF (Very Fine) - Очень хорошее состояние, могут быть еле заметные надломы, потертости или следы использования.
  • F (Fine) - Обычно читанные книги, с заметными дефектами и потертостями.